پرسش های متداول

با توجه به نوسانات قیمت ها، برای دریافت بهترین قیمت بازار، از طریق ارسال تیکت اقدام بفرمایید. جهت ارسال تیکت وارد حساب کاربری خود شوید.

فعلا به دلیل محدودیت ها، امکان خرید به صورت حضورری یا پرداخت در محل وجود ندارد! تمامی کالاها بر حسب سفارش تهیه و ارسال می‌گردد. البته با توجه به اینکه تهیه و ارسال سفارش در واقع با سرمایه خود شما هست، نهایت تخفیف ها را در فروشگاه باناک خواهید داشت.

تمامی تراکنش های شما ثبت شده و سیسم حسابداری باناک بسیار دقیق و روشن است. همیشه می‌توانید از طریق بخش مربوطه یا تیکت ها، وضعیت دقیق تراکنش ها را مشاهده فرمایید.

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید. عضویت در این سایت، مزایای دیگری هم برای شما خواهد داشت.

با توجه به موارد مختلف انتخاب با شما است:

• پرداخت آنلاین
• واریز به حساب

در هر دو صورت امکان پیگیری برای شما یکسان است اما گاهی مزایای واریز مستقیم به حساب بانکی (به نام مدیر و صاحب اینماد) می‌تواند برای شما شامل تخفیف یا هدیه باشد.

برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش "آدرس های ارسال" مراجعه کنید. به این منظور به دو صورت عمل کنید:

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت "آدرس های ارسالی" به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک "جعبه آدرس ها" به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس یا آدرس های جدید خود را درج کنید.

سهیم بودن شما با فروشگاه باناک افتخار ماست، به سادگی و با یک درخواست ساده می‌توانید به هر مقدار که تمایل داشته باشید، در این مجموعه سهیم شوید. کلیه هماهنگی ها و مکاتبات در این سایت از طریق تیکت خواهد بود.